Atualizado em: 07/12/2020
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Quanto às informações coletadas:
A K90 coleta e armazena, de forma automática, informações básicas enviadas pelos dispositivos.
No ato da contratação dos serviços, a K90 armazena as informações fornecidas pelos clientes, seja por meio de e-mail, telefone ou formulário online. Estas são necessárias para a prestação do serviço contratado.
Quanto aos Formulários:
Toda a vez que você preencher um de nossos formulários, os dados informados permanecem em sigilo conosco, sendo que toda e qualquer informação preenchida e enviada através dos formulários do nosso site, são transferidos via protocolo encriptado (SSL), e ficam armazenados em bancos de dados não podendo ser acessados em ambiente externo ao nosso.
Todas as informações preenchidas em nossos formulários, bem como, a veracidade das mesmas e seus respectivos anexos, quando houver, são de inteira responsabilidade do usuário, sendo que a K90 não se responsabilizará, no todo e/ou em partes pelo seu teor e autenticidade.
Sendo assim, todas as informações recebidas em nosso site estão devidamente codificadas de forma a não poder ser decifrado e lido por quaisquer agentes mal intencionados.
Todas as informações recebidas são de propriedades da K90 e não são vendidos ou alugados a absolutamente ninguém.
Quanto ao E-mail:
Seus dados como nome e endereço de e-mail serão armazenados em um banco de dados interno e criptografado, sendo todo o conteúdo confidencial.
Não adicionamos o endereço de e-mail às nossas listas de distribuição sem sua prévia permissão e consenso.
Quanto à segurança:
A K90 utiliza mecanismos de segurança no armazenamento de dados, possuindo todas as requisições com HTTPS, que é um protocolo seguro e padrão, simplificando a operação dos serviços tecnológicos. Os dados são armazenados por um período máximo de 2 anos. Excepcionalmente, podemos reter e utilizar dados pessoais para: cumprir contratos e acordos, cumprir obrigações legais (por exemplo, se necessário para cumprir as leis aplicáveis), resolver litígios por ordem judicial. Também podemos armazenar dados anonimizados para fins de análise.
Quanto à finalidade:
Nossa principal finalidade ao coletar informações pessoais é fornecer a você uma experiência segura, tranquila, eficiente e personalizada. Para isso, usamos suas informações pessoais para fornecer os serviços e o suporte aos clientes, viabilizar o recebimento dos pagamentos devidos pelos serviços contratados, processar transações e enviar avisos sobre as suas transações, solucionar problemas e solicitações dos clientes, personalizar e avaliar e melhorar nossos serviços.
Em caso de dúvidas, comentário, sugestão e/ou exclusão do seu nome em nosso banco de dados, por favor, entre em contato com o nosso DPO - Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais diretamente no e-mail dpo@k90.com.br.